Coach et agile

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MBTI, Process Com et autres pièges à jugement

jeudi 2 juin 2016, par Jean-Francois Jagodzinski

Le monde du travail évolue vers des structures d'organisation qui nécessitent des capacités étendues de coopération des équipes.

Il exite des cadres opératifs tels que Agile pour les informaticiens ou Sociocratie pour la gouvernance qui facilitent la relation inter personnelle et d'équipe. Ces cadres redistribuent également les zones de pouvoir de façon à ne plus subordonner les individus les uns aux autres. Partant, les équipiers sont amenés à prendre collectivement des décisions sans pouvoir s'en remettre à un chef pour arbitrer (et éventuellement plus tard pour blâmer).

Et parfois ce n'est pas simple.

Les cadres ne font pas tout. Ils définissent des limites mais n'offrent pas de garantie particulière quand à la façon dont les échanges se font au sein des équipes. Pour que cela fonctionne, il devient nécessaire bien plus qu'auparavant d'apprendre à s'écouter, à se parler, à se respecter. La plupart du termps, les équipiers tatonnent pour trouver la bonne attitude.

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Petites histoires de l'agilité: les valeurs

lundi 18 janvier 2016, par Jean-Francois Jagodzinski

Le mot agile est beaucoup utilisé aujourd'hui pour qualifier toute sorte de pratiques ou d'organisations, la plupart du temps il est utilisé dans son sens commun.
Pour les informaticiens au contraire, Agile (avec un grand A) définit une réalité très précise.

Les développeurs de logiciel informatique ont instauré depuis une quinzaine d'années un type d'organisation original, décalé par rapport aux usages managériaux traditionnels, qu'ils ont appelé "Agile". Ce mode d'organisation, dans lequel la notion de subordination disparait, est devenu le modèle  dominant dans l'industrie du logiciel.

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Les agilistes sont des explorateurs

mercredi 28 janvier 2015, par Jean-Francois Jagodzinski

Les agilistes sont des explorateurs et ils ont de bonnes raisons de l'être. Les techniques et les modèles élaborés depuis des années à grand renforts conceptuels  par les organismes et les cabinets semblent bien ne pas répondre aux besoins actuels des producteurs de logiciel. Ce n'est pas la démarche qui est à condamner, c'est l'environnement qui a évolué et ne s'accorde plus avec cette approche.

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Au fond, c'est quoi l'agilité ?

lundi 5 janvier 2015, par Jean-Francois Jagodzinski

Dans le monde professionnel on voit et on entend de plus en plus les termes "agile" ou "agilité". Et lorsque l'on cherche un petit peu à quoi cela se réfère, on trouve des choses assez différentes. Il me semble qu'une petite réflexion s'impose pour comprendre de quoi il s'agit.

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Donner du feedback c'est parler au prince

jeudi 3 avril 2014, par Jean-Francois Jagodzinski

Le feedback (information en retour sur une prestation) est un élément important dans les organisations Agile.  D'abord parce qu'il est donné légitime et même réclamé par le cadre Agile, ensuite parce que la pratique génère la demande.  

D'une organisation où le feedback était ignoré à une autre où il est de règle,  le balancier s'égare parfois dans une  zone intermédiaire un peu floue. Je vois souvent des demandes de ROTI (1) dont à titre personnel je serai incapable de tirer une conclusion valide quand à l'amélioration possible.  

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Scrum master le métier oublié

Avec la diffusion de l'agilité et de Scrum en particulier  on commence à réaliser que de nouveaux métiers apparaissent.

Les acteurs de l'agilité passent les messages :  Développeur,  ce n'est pas une position d'attente entre la sortie d'école  et  l'accès aux fonctions plus prestigieuses de l'entreprise.  C'est un métier à très haut niveau de professionnalisation. De même, Product Owner ne peut pas être une fonction intermittente que l'on ajoute à un Chef de service surbooké.

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A propos de contractualisation agile

lundi 17 mars 2014, par Jean-Francois Jagodzinski

En complément au billet Forfait Agile - le contrat n'est pas le problème voici la vidéo d'une conférence sur la même thématique que j'ai donnée à Agile Tour Montpellier en 2011.

Lecteur vidéo intégré

Naissance du mouvement Agile et contingence

vendredi 9 décembre 2011, par Jean-Francois Jagodzinski

Contingence n'est pas un terme du vocabulaire courant. C'est dommage, parce qu'il désigne un état de fait qui, lui, est très courant: celui qui fait apparaitre les choses que l'on n'attend pas. 
On utiliserait davantage le mot "hasard" au quotidien pour désigner cela. Pourtant le sens porté par le mot est très différent.

En philosophie on définit 4 états de faits ou d'existence:

  1. Impossible : ce qui ne peut pas être,
  2. possible : ce qui peut être,
  3. nécessaire: ce qui ne peut pas ne pas être,
  4. et enfin, contingent :ce qui peut tout aussi bien être ou ne pas être.


Chaque fois que je prépare un exposé de l'agilité pour un public non initié, j'en profite pour retravailler mes fondamentaux et rafraîchir mes idées. 
Cette fois je suis remonté aux sources pour comprendre comment était parti le mouvement Agile et j'ai trouvé cet article d'InfoQ trés éclairant et qui illustre bien la notion de contingence.

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Inspiration for Agile coaches

mardi 27 septembre 2011, par Jean-Francois Jagodzinski

If your organization requires success before commitment, it will never have either.

~ Seth Godin 

A la suite de mon article sur High Performance Tree Lyssa Adkins m'a fait le plaisir de le poster sur son site et de lui donner une publicité par le biais de son mail hebdomadaire "inspiration for Agile coaches" envoyé aux "alumni" (anciens élèves) de sa formation. 
Une occasion pour moi de partager avec vous l'inspiration du jour.

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High performance tree - métaphore de la performance

mercredi 10 août 2011, par Jean-Francois Jagodzinski


Dear Lyssa,
When we met in June we discussed the high performance tree and I told you I was using it to set the vision of the Agile journey with the teams I coach. You asked me to write an article in French about the performance tree and I promised I would to it.
Done ! :-)
Thank you for who you are
Kindest regards
Jean-François


L'Agilité est un monde plein de métaphores. C'est tout à fait cohérent avec l'essence de l'Agilité. La métaphore parle à notre coté émotionnel et stimule des mécanismes de compréhension et de mémoire différents de ceux atteints par la voie rationnelle. 

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Forfait Agile - le contrat n'est pas le problème

mercredi 18 mai 2011, par Jean-Francois Jagodzinski

Le sujet du contrat au forfait sur les projets Agiles est discuté depuis longtemps, j'y ai moi même consacré un peu de temps il y a quelques années et j'en ai aussi parlé en conférence

Je passe sur les différents points de vue quand aux détails ou au limites du terme "forfait" pour arriver au cœur du sujet : la volonté pour un client de déléguer la réalisation d'un logiciel à un fournisseur. 

Il semble que la question fondamentale sur laquelle tout le monde s'accorde est celle de la relation entre la façon de définir le contrat et les comportements qui vont en résulter. 
L'idée, c'est que le type de contrat en usage dans le domaine du logiciel ne laisse pas la place aux comportements en phase avec les pratiques Agiles. Partant, un autre type de contrat doit être recherché pour permettre aux pratiques Agiles de trouver leur place dans la sous-traitance. CQFD

Cette idée, que le contrat est le problème à adresser "à priori", est fausse. Ce n'est pas au contrat de permettre l'adoption de nouveaux comportements, c'est juste l'inverse. 

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Attracteur étrange

jeudi 17 mars 2011, par Jean-Francois Jagodzinski

C'est assez étonnant.

L'Agilité en gestion de projet c'est l'inverse d'à peu prés tout ce que l'on apprend concernant la façon de mener des projets. 
Pourtant, la plupart du temps lorsque j'en parle, le concept est accueilli comme une évidence. Tout le monde le savait qu'il y avait une autre voie. Souvent d'ailleurs j'ai l'impression que cet accueil est accompagné d'un sentiment de soulagement. Ou bien même d'espoir.

Trop facile, ce n'est pas naturel, il y a une aspiration à croire.

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Les modèles impressionnistes

dimanche 13 février 2011, par Jean-Francois Jagodzinski

Je ne peints pas les couleurs sur la toile, je les peints dans l'œil de celui qui regarde



Je n'ai pas retrouvé la source de cette citation, elle vient d'un peintre impressionniste je crois, peut-être Monet.
Les impressionnistes ont mis au point une nouvelle façon de transmettre l'information sur les paysages qu'ils peignent. Il ne cherchent plus à reproduire fidèlement une idée, ils cherchent à reproduire un sentiment, des impressions.

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Communication et modèle

mercredi 2 février 2011, par Jean-Francois Jagodzinski

On ne sait pas transmettre nos idées par duplication de cerveau à cerveau. C'est bien embêtant.

On a donc du avoir recours à différentes techniques qui nous permettent de communiquer les idées. On sait bien que nous communiquons par divers moyens, voix, gestes, expression, écrits… On connaît moins qu'il existe des niveaux d'échange différents selon les différentes idées que l'on cherche à communiquer.
En fait on peut reconnaître 4 niveaux de communication qui correspondent à 4 niveaux d'idées.

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Le manager est il au dessus du cadre Agile ?

dimanche 26 septembre 2010, par Jean-Francois Jagodzinski

 Une équipe que je coache s'est laissé imposé par le management métier le remplacement d'une story en cours de sprint. Le PO était en vacances, le manager de la partie métier a directement fait sa demande au management du SI qui a redescendu la demande à l'équipe.

Les équipiers sont mal à l'aise, mais disent ils, c'est difficile d'aller à l'encontre d'un ordre qui vient du management

La question fondamentale n'est pas tant de savoir s'il fallait le faire. C'est plutôt pour l'équipe de juger de la force qu'elle a mise, de l'ensemble des mesures et des alternatives qu'elle a proposées pour défendre le cadre Scrum.

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Le but de l'entreprise c'est le plaisir

mardi 14 septembre 2010, par Jean-Francois Jagodzinski

J'ai déjeuné avec Marc Vilcot (com-hom) au début de l'été et j'ai pris beaucoup de plaisir à notre échange d'idées. Nous avons des fondamentaux en communs c'est certain, mais son raisonnement est plus cartésien que le mien. Ou alors je suis plus utopiste.

Son article "Bien-être : une finalité pour l’entreprise ? " publié dans sa newsletter est intéressant. Il relève l'antinomie étymologique entre "bien être" et "travail" . Ce qui ne veut pas dire qu'il ne faille pas chercher à mettre ces concepts en cohérence. Simplement:

"Le but de l’entreprise est donc de « mettre en mouvement » l’individu en tenant compte de son potentiel. C’est pour cela que je préfère associer « piliers de la motivation » aux mots performance, efficacité, travail"

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La fin du mode projet

jeudi 8 juillet 2010, par Jean-Francois Jagodzinski

Je remercie Jean de m'avoir par son article décidé à enfin écrire ce billet.

Si je me souviens bien c'était en 2003, sur un projet important de refonte et d'uniformisation des systèmes Gestion comptable et Gestion commerciale dans un grand groupe pétrolier.
Un groupe d'utilisateurs référents avait été constitué pour la circonstance. Ils venaient des 6 coins de l'hexagone pour représenter les besoins de leur filiale. Ils avaient été rassemblés à Paris "La Défense" pour des ateliers de rédaction de spécification qui devaient durer un an.



Les chefs de projets informatiques pestaient devant la difficulté à faire comprendre aux référents utilisateurs qu'ils devaient travailler en "mode projet" (en fait tout décomposer en niveaux d'abstractions et en fonctionnalités selon les attentes des informaticiens).

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A propos de l'erreur

lundi 21 juin 2010, par Jean-Francois Jagodzinski

Lorsque je donne une vision des problèmes auxquels nous devons répondre dans le cadre de nos projets informatiques, j'utilise souvent la représentation de Popper:


A gauche nous avons l'horloge, symbole de la détermination et du prédictible,
à droite un nuage, dont nous pouvons discerner les contour mais dont les détails et l'évolution nous sont impossible à connaître.

Nos problèmes, selon leur nature, se répartissent sur un axe qui va de l'un à l'autre.

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La voie du milieu

mardi 4 mai 2010, par Jean-Francois Jagodzinski

Je n'étais pas parti pour écrire ce billet.

Mais en rechargeant mon bloc note pour adresser un sujet à propos de la résolution de problèmes je suis tombé sur cette page non publiée, alors je vais remettre à plus tard la résolution de problème. Procrastination ? Non...

Cette histoire commence avec "Little Buddha" ...

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Objectif ou subjectif ?

jeudi 28 janvier 2010, par Jean-Francois Jagodzinski

Les dernières conversations autour des développements guidés par les tests( BDD en particulier voir ici le billet de Bruno) m'ont amené à creuser un peu cette question de la connaissance que nous pouvons réellement avoir de nos problèmes. 
Il me semble qu'il s'agit bien de cela : comme puis-je être certain que le problème est bien exprimé, qu'il est bien compris, que son implémentation est correctement vérifiée…

Je vous préviens tout de suite je n'ai pas la réponse au BDD. Vous pouvez donc arrêter de lire ici si vous voulez arrêter la prise de tête :-D

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